Política de Privacidade
1. Introdução
A Credivax atribui grande importância à proteção da privacidade e dos dados pessoais dos seus utilizadores.
A presente Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, protegemos e tratamos as informações pessoais quando utiliza o nosso website e os nossos serviços.
Ao utilizar este site, o utilizador aceita as práticas descritas nesta política.
2. Responsável pelo tratamento de dados
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:
Credivax
Email: contact@credivax.com
A Credivax compromete-se a cumprir as disposições do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) aplicável na União Europeia.
3. Dados pessoais recolhidos
Podemos recolher os seguintes dados pessoais:
Informações de identificação
- Nome e apelido
- Endereço de email
- Número de telefone
- Morada
Informações financeiras
No âmbito de um pedido de crédito:
- Montante do empréstimo solicitado
- Duração do empréstimo
- Situação financeira
- Rendimentos
Documentos enviados
Dependendo do processo de verificação, podem ser solicitados:
- Documento de identificação
- Comprovativos de rendimento
- Documentos bancários
Dados técnicos
Durante a utilização do website:
- Endereço IP
- Tipo de navegador
- Dados de navegação
- Cookies
4. Finalidade do tratamento dos dados
Os dados pessoais são recolhidos para as seguintes finalidades:
- Processar pedidos de crédito
- Verificar a identidade dos utilizadores
- Avaliar a elegibilidade financeira
- Comunicar com os clientes
- Melhorar os nossos serviços
- Cumprir obrigações legais e regulamentares
5. Conservação dos dados
Os dados pessoais são conservados apenas durante o período necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos.
Alguns dados podem ser conservados por um período mais longo para cumprir obrigações legais, nomeadamente em matéria financeira e de prevenção de fraude.
6. Partilha de dados
Os dados pessoais podem ser partilhados com:
- parceiros financeiros
- instituições bancárias
- prestadores de serviços técnicos (alojamento, serviços informáticos)
- autoridades competentes quando exigido por lei
A Credivax compromete-se a não vender dados pessoais a terceiros.
7. Segurança dos dados
A Credivax implementa medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra:
- acesso não autorizado
- perda ou destruição
- alteração
- divulgação indevida
8. Direitos dos utilizadores
Nos termos do RGPD, os utilizadores têm os seguintes direitos:
- direito de acesso aos seus dados
- direito de retificação
- direito ao apagamento dos dados
- direito à limitação do tratamento
- direito de oposição
- direito à portabilidade dos dados
Para exercer estes direitos, o utilizador pode contactar:
9. Cookies
O website pode utilizar cookies para melhorar a experiência do utilizador, analisar o tráfego e otimizar os serviços oferecidos.
O utilizador pode configurar o seu navegador para recusar cookies.
10. Alterações à política de privacidade
A Credivax reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento para garantir a conformidade com alterações legais ou técnicas.
A versão mais recente estará sempre disponível neste website.
11. Contacto
Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais, pode contactar:
Email: contact@credivax.com
